Mucho se habla del marketing, las diferentes técnicas que hay, de las herramientas que sirven para su implementación, y más. Pero, además de cada una de esas cosas por separado, existe también una estrategia más global para obtener mejores resultados. Continúa leyendo y entiende a qué nos referimos, cuando hablamos sobre marketing orquestado.
¿Qué es el marketing orquestado?
Como el propio nombre lo indica, esta estrategia consiste en la coordinación de acciones de marketing, que lleven a una eficiente obtención de resultados, debido a la excelente experiencia de los clientes.
La noción de “orquesta” nos da una idea de cómo debe funcionar la estrategia: como si las distintas herramientas, técnicas y personas fueran componentes de una gran orquesta que, para lograr una melodía armónica, cada uno debe cumplir una función diferente. Pero, lo más importante de todo en esta idea es el hecho de que cada elemento funcione alineado, cada uno en su lugar.
Es muy interesante esta analogía, porque refleja a la perfección cómo tiene que funcionar cada trabajo, estrategia u objetivo. No se puede eliminar ningún elemento, porque cada uno tiene un papel específico. Puedes estar seguro que, si alguno de ellos no está presente, la melodía final de la orquesta no será la misma. Ese mismo concepto aplica para el marketing.
¿Es necesario pensar en el marketing orquestado?
Pensar en orquestar las técnicas y modalidades del marketing es cada vez más necesario. Como en cualquier tarea que realices, en marketing también es importante que las diferentes acciones estén alineadas para alcanzar el mismo objetivo.
El resultado no será el mismo si llevas a cabo diferentes acciones por separado, esperando que cada uno traiga resultados (pero sin saber exactamente qué puede funcionar), que si piensas varias acciones y planificas una estrategia mayor con el conjunto de ellas.
No se trata de hacer cosas solo por hacerlas, separadamente. Todo lo contrario, se trata de hacer un plan macro y pensar varias acciones que serán parte del plan original. Además de la organización que eso significa, al orquestar las acciones, la eficiencia será mayor en todos los aspectos. Los recursos serán mejor aprovechados.
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